Dernière mise à jour : 23 juillet 2026
Le responsable du traitement est THE CONNECTIVE, SASU au capital de 100 €, RCS Paris 950 796 433, siège social 60 rue François Ier, 75008 Paris. Contact : contact@theconnective.fr.
La présente politique s'applique à l'ensemble des sites et services exploités par THE CONNECTIVE sous ses différentes marques, notamment l'application de gestion CONNECTIVE (outils pour la restauration : fiches techniques, mercuriale, stocks, commandes, assistant, annonces, pages publiques), les prestations d'audit et de conseil CHR, et WAGYUPRENEUR (soirées de networking entre entrepreneurs), ainsi qu'à toute autre marque ou service de la société.
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Fourniture de l'application de gestion et de ses fonctionnalités | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Exécution d'une prestation ou d'un événement | Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) |
| Sécurité, prévention de la fraude et bon fonctionnement du service | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Publication volontaire d'un CV ou d'une annonce | Consentement (art. 6.1.a RGPD) |
| Facturation et obligations comptables et fiscales | Obligation légale (art. 6.1.c RGPD) |
| Réponse aux demandes (WhatsApp, e-mail) | Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) |
| Allergies et restrictions alimentaires lors d'un événement | Consentement (art. 6.1.a et 9.2.a RGPD) |
L'application intègre un assistant qui peut lire vos données de gestion pour vous répondre et vous aider (par exemple lister un stock, préparer un panier de commande, faire l'inventaire). Ces échanges sont routés selon la sensibilité des données :
L'ensemble des échanges avec l'assistant est traité par Mistral AI, hébergé dans l'Union européenne (Paris). Mistral n'entraîne pas ses modèles sur les données transmises par son API. Aucune donnée n'est envoyée hors de l'Union européenne pour ces traitements. Les réponses de l'assistant sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas un conseil professionnel.
Lorsqu'un participant communique une allergie ou une restriction alimentaire, cette information peut constituer une donnée relative à la santé. Elle est collectée sur la base du consentement, dans le seul but d'assurer la sécurité et le confort du participant lors de l'événement. Elle est communiquée exclusivement au traiteur ou au lieu d'accueil concerné, pour les seuls besoins de l'événement, puis supprimée à l'issue de celui-ci. Le participant n'est jamais tenu de la communiquer.
Les données sont destinées à THE CONNECTIVE et, pour les seuls besoins d'exécution du service, aux sous-traitants suivants, liés par contrat :
| Sous-traitant | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| IONOS SARL | Hébergement du serveur, de l'application et de la base de données | Union européenne (France) |
| Mistral AI | Assistant IA | Union européenne |
| Brevo | Envoi des e-mails transactionnels (codes de connexion, notifications) | Union européenne |
| Stripe | Paiement et facturation des prestations | Union européenne / États-Unis |
| WhatsApp / Meta | Acheminement des messages (échanges volontaires) | États-Unis |
Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins commerciales ou publicitaires.
L'application, la base de données et les documents sont hébergés par IONOS SARL, société établie en France (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines), sur un serveur physiquement situé dans l'Union européenne. Vos données de gestion sont donc hébergées au sein de l'Union européenne. L'assistant IA (Mistral) et l'envoi des e-mails (Brevo) restent également dans l'Union européenne. Certains sous-traitants ponctuels (WhatsApp/Meta, pour les échanges directs volontaires) demeurent établis aux États-Unis ; ce recours implique un transfert de données hors de l'Union européenne, encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD (clauses contractuelles types, ou cadre de protection des données UE-États-Unis, selon le mécanisme applicable à la date du transfert).
Les échanges avec l'application sont chiffrés en transit (HTTPS). La connexion se fait sans mot de passe, par code à usage unique envoyé par e-mail. L'accès aux données d'un établissement est réservé à ses membres, selon leur rôle. Les données sensibles traitées par l'assistant IA restent dans l'Union européenne. Les prestations livrées en ligne (par exemple une page d'audit) sont accessibles via un lien confidentiel comportant un identifiant long et non devinable, non indexé par les moteurs de recherche ; ce lien ne constitue pas une authentification et peut être désactivé sur demande.
Les sites et l'application de THE CONNECTIVE n'utilisent aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers à des fins de profilage. L'application dépose un unique cookie de session, strictement nécessaire au maintien de votre connexion. La gestion des cookies éventuels du site est détaillée sur la page Cookies.
Conformément au RGPD, toute personne dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité, du droit de retirer son consentement à tout moment, et du droit de définir des directives sur le sort de ses données après son décès.
Depuis votre espace, dans la page Profil, vous pouvez exercer directement deux de ces droits :
Pour toute autre demande, ou pour exercer ces droits par un autre moyen : contact@theconnective.fr. Toute personne peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Par souci de transparence, voici le récapitulatif des traitements de données personnelles mis en œuvre par THE CONNECTIVE, leur finalité, leur base légale, les sous-traitants concernés, la durée de conservation et l'existence d'un transfert hors de l'Union européenne.
| Traitement | Données | Base légale | Sous-traitants | Conservation | Hors UE |
|---|---|---|---|---|---|
| Compte et connexion (sans mot de passe) | E-mail, nom, profil, code de connexion à usage unique | Exécution du contrat | IONOS SARL (hébergement), Brevo (envoi du code) | Tant que le compte est actif ; codes quelques minutes | Non (IONOS, UE) |
| Outils de gestion (fiches, mercuriale, stocks, commandes, fournisseurs) | Données de gestion de l'établissement, coordonnées des fournisseurs, membres de l'équipe | Exécution du contrat | IONOS SARL (hébergement) | Tant que le compte est actif | Non (IONOS, UE) |
| Assistant IA | Questions posées et données de gestion consultées pour y répondre | Exécution du contrat, intérêt légitime | Mistral AI (UE) | Non conservées par le sous-traitant au-delà du traitement, sans entraînement | Non (UE) |
| Publication d'un CV ou d'une annonce | Informations saisies dans le CV ou l'annonce, rendues publiques | Consentement | IONOS SARL (hébergement) | Durée choisie par l'utilisateur, puis suppression | Non (IONOS, UE) |
| E-mails transactionnels (codes, notifications) | E-mail, contenu du message | Exécution du contrat | Brevo (UE) | Le temps de l'acheminement, puis journaux d'envoi de Brevo | Non (UE) |
| Paiement des prestations | Identité, adresse de facturation, TVA, données de paiement | Exécution du contrat, obligation légale | Stripe | Factures : 10 ans | Possible (Stripe, UE/US) |
| Sécurité, journaux techniques et preuve de consentement | E-mail masqué, adresse IP hachée, horodatages, version des conditions acceptées | Intérêt légitime, obligation légale | IONOS SARL (hébergement) | Journaux : courte durée ; preuve de consentement : durée du compte | Non (IONOS, UE) |
| Échanges directs (e-mail, WhatsApp) | Coordonnées et contenu des messages | Intérêt légitime | WhatsApp / Meta (le cas échéant) | Le temps du traitement, puis suppression périodique | Oui (Meta, US), le cas échéant |
| Événements de networking (WAGYUPRENEUR) | Nom, coordonnées, allergies communiquées volontairement | Exécution du contrat, consentement (allergies) | Traiteur ou lieu d'accueil (allergies uniquement) | Allergies supprimées à l'issue de l'événement | Non |
Le serveur est physiquement situé dans l'Union européenne, chez IONOS. Les transferts hors Union européenne restant (le cas échéant, WhatsApp/Meta) sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (voir article 8).
THE CONNECTIVE peut modifier la présente politique à tout moment ; la version applicable est celle publiée à la date de la consultation.